Политика конфиденциальности
Как мы защищаем ваши данные
Последнее обновление: 3 ноября 2026
1. Какие данные мы собираем
Через формы на сайте мы собираем данные, которые вы указываете добровольно: имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о проекте (текст обращения), предпочтительный способ связи и ориентировочный бюджет. Дополнительно автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы просмотра, источник перехода, файлы cookie. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и не собираем биометрические данные.
2. Цели обработки
Мы обрабатываем данные, чтобы связаться с вами по заявке, подготовить предварительный расчёт стоимости, ответить на вопросы, заключить и исполнить договор на оказание услуг, а также связаться с вами по вопросам, относящимся к обращению.
3. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании вашего согласия на обработку персональных данных (отдельный документ — «Согласие на обработку персональных данных»), а также на основании заключаемого или исполняемого договора. Согласие может быть отозвано в любой момент — порядок отзыва описан в разделе 10 настоящей Политики.
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не обмениваем ваши персональные данные. При этом данные могут передаваться: (1) серверу, на котором размещён сайт, и хостинг-провайдеру — для обработки заявок; (2) почтовому серверу — для отправки ответа на вашу заявку; (3) сервису Telegram (api.telegram.org) — для внутреннего уведомления о поступившей заявке; (4) сервису Яндекс.Метрика — только если вы приняли аналитические cookie (раздел 6). Перечень получателей и страны обработки указаны в разделе 8.
5. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного или незаконного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, а также от случайной потери и повреждения. Доступ к заявкам предоставляется только сотрудникам, которым он необходим для работы с обращением.
6. Аналитика и cookie
Для оценки работы сайта мы используем сервис аналитики Яндекс.Метрика (вебвизор, кликмап). Счётчик и его cookie-файлы загружаются только после того, как вы выбрали «Принять» в уведомлении о cookie. Если вы выбрали «Только необходимые», аналитика не загружается. Подробнее — в разделе «Политика cookies».
7. Сроки хранения
Заявки и связанная с ними переписка хранятся [ТРЕБУЕТ УТВЕРЖДЕНИЯ: указать срок хранения, например 12 месяцев] с даты обращения, если иной срок не установлен договором. Данные счётчика аналитики хранятся в соответствии с настройками сервиса аналитики. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.
8. Трансграничная передача
Передача персональных данных за пределы Российской Федерации осуществляется при использовании сервиса Telegram для уведомления о заявке. Страна обработки: [ТРЕБУЕТ УТВЕРЖДЕНИЯ ЮРИСТА: указать страну (страны) обработки и подтвердить, требуется ли уведомление в Роскомнадзор по ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ].
9. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также возражать против обработки или ограничивать её. Для этого направьте обращение на адрес hello@blkrip.vip.
10. Отзыв согласия и уничтожение данных
Согласие действует до его отзыва. Отзыв оформляется в свободной форме письменным заявлением на адрес hello@blkrip.vip с указанием даты отзыва. После получения отзыва мы прекращаем обработку, уничтожаем данные в срок, не превышающий [ТРЕБУЕТ УТВЕРЖДЕНИЯ: указать срок], и подтверждаем отзыв ответным письмом.
11. Жалобы и обращения
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе направить жалобу в Роскомнадзор через официальный сайт rkn.gov.ru или обратиться в суд. Мы также просим направить жалобу нам — мы рассмотрим её и сообщим результат.
12. Реквизиты оператора и контакты
Оператор персональных данных: BLKRIP PRODUCTION, [ТРЕБУЕТ УТВЕРЖДЕНИЯ: наименование или ФИО, ИНН/ОГРН, юридический адрес]. Электронная почта для обращений: hello@blkrip.vip.